Términos del Servicio
Estos términos regulan el uso de los servicios de agencia de software, el sitio web de Codidea y el producto OptimPOS.
Última actualización: 5 de junio de 2026
Uso del servicio
Al acceder a nuestro sitio o contratar a Codidea, aceptas usar los servicios de manera legal y de buena fe. No debes intentar interferir con nuestros sistemas, hacer uso indebido de los entregables ni utilizar nuestro trabajo de forma que vulnere leyes aplicables o derechos de terceros.
Propiedad intelectual
Salvo que se acuerde lo contrario en una propuesta o contrato, Codidea conserva la propiedad de sus herramientas, frameworks y conocimientos previos. Tras el pago completo, el cliente recibe una licencia o cesión de derechos sobre los entregables del proyecto, según lo pactado. Todo el contenido, marcas y materiales del sitio pertenecen a Codidea o a sus licenciantes.
OptimPOS — Recolección de datos y notificaciones
OptimPOS es un producto de Codidea diseñado para la gestión de puntos de venta. Para su funcionamiento, OptimPOS recolecta datos sensibles de los usuarios finales del negocio que lo contrata, incluyendo números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Estos datos son utilizados exclusivamente para: (1) el envío de notificaciones y comunicaciones comerciales a través de WhatsApp Business Cloud API, y (2) el envío de facturas y comprobantes de pago por correo electrónico. El cliente (negocio) que implementa OptimPOS es responsable de obtener el consentimiento explícito, libre e informado de sus usuarios finales antes de registrar sus datos en el sistema, en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
Uso de WhatsApp Business Cloud API
Codidea utiliza la WhatsApp Business Cloud API proporcionada por Meta Platforms, Inc. para el envío de mensajes a través de OptimPOS. Al usar este servicio aceptas que: (1) los mensajes solo se envían a usuarios que hayan dado su consentimiento previo; (2) el uso está sujeto a las Políticas Comerciales de WhatsApp y las Condiciones de Servicio de Meta; (3) Codidea no es responsable por cambios en las políticas de Meta que afecten la disponibilidad del servicio de mensajería; (4) queda prohibido usar el servicio para enviar spam, contenido engañoso o materiales que violen las políticas de WhatsApp. Para más información consulta las políticas de Meta en https://www.whatsapp.com/legal/business-policy.
Responsabilidad del cliente sobre datos de terceros
El cliente que contrata OptimPOS garantiza que cuenta con la autorización legal para registrar y procesar los datos de sus usuarios finales. Codidea actúa como encargado del tratamiento de datos y el cliente como responsable del tratamiento. El cliente indemnizará a Codidea frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de esta obligación. Los usuarios finales pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento a través de contact@codidea.com o en nuestra página de eliminación de datos.
Limitación de responsabilidad
Codidea no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus servicios. La responsabilidad total de Codidea no excederá el monto pagado por el cliente en los últimos 12 meses. Codidea no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de servicios de terceros como WhatsApp Business Cloud API o proveedores de correo electrónico.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, sobre el tratamiento de datos en OptimPOS, o necesitas una copia de tu acuerdo firmado, escríbenos a contact@codidea.com o visita nuestra página de eliminación de datos.